Как использовать вебинары для роста вашего бизнеса

 

Вебинары  последовательно признаются одними из лучших инструментов Интернет-маркетинга. Предоставляя ценную информацию вашей целевой аудитории в наиболее удобной форме, вы не только увеличиваете приток потенциальных клиентов, но и получаете наиболее качественных из них. О том, настолько могут быть эффективны вебинары (др. термины: веб-конференции, онлайн-семинары), как их подготавливать и проводить, мы и расскажем в данной статье.

 

Зачем внедрять вебинары в вашу маркетинговую практику

Сам термин предполагает, что вебинар это — семинар, доступный через Интернет, но на самом деле это может быть любая встреча, проводимая посредством Интернета, которая несет в себе ценность для ваших клиентов. Во время онлайн семинара вы можете провести презентацию или демонстрацию вашего продукта и его функций, организовать обучение или же обсудить актуальную тему.

Вебинары являются мощными инструментами в маркетинге, которые при грамотной организации и исполнении, могут стать источником серьезного регулярного дохода для вашего бизнеса. Причем, вне зависимости от специфики вашей отрасли, будь это производство и реализация насосов для перекачивания воды и прочих жидкостей, продажа цветов или салон красоты при помощи веб-конференций вы сможете увеличить ваши продажи и лояльность ваших клиентов.

С помощью онлайн-семинаров вы также сможете:

  • усилить ваше присутствие в Интернете
  • привлечь трафик на ваш сайт
  • стать уважаемым экспертом в вашей отрасли
  • воздействовать на целевую аудиторию
  • установить тесную связь с участниками.

Кроме того, вебинары потребуют гораздо меньше затрат на их организацию и проведение, чем, например, семинар или конференция, проводимые в оффлайне. Вы сможете эффективнее ответить на вопросы и даже провести параллельно модерируемые вами микро-дискуссии, контролировать вовлеченность участников заданиями и опросами, а также сразу же получите полную информацию и статистику по участникам.

 

Почему вебинары так эффективны в лидогенерации

Существует множество факторов, делающих вебинары особенно эффективным средством привлечения новых клиентов. Возьмем следующие три примера:

Привлечение нужной (целевой) аудитории

Итоговым результатом успешного онлайн-семинара будет внушительный список Email-адресов участников, проявивших искренний интерес к вашему мероприятию, а вам же данный интерес будет проще всего конвертировать в продажи в дальнейшем вашими рассылками. Расположите их себе, заработайте их доверие к вам, и тогда они с нетерпением будут ждать ваших писем.

Доступ из любой точки в мире

Люди со всего мира смогут зарегистрироваться на ваш вебинар. А вы, в свою очередь, всегда сможете адаптировать ваш контент под конкретные рыночные сегменты, не беспокоясь о географических границах. К тому же, с грамотным продвижением вебинар поможет вам выйти на новые рынки и открыть новые возможности для развития вашего бизнеса без значительных и высоко-рисковых инвестиций в рекламу, участие в выставках и прочих мероприятиях.

Веб-конференции бесплатны

Будем откровенны, мы все любим халяву — “если это бесплатно, это круто”, как говорят мои коллеги. Сделайте ваши вебинары интересными и познавательными, и они станут мощными магнитами для новых потенциальных клиентов.

 

Вам понадобится лендинг и соответствующая серия писем

Если вы хотите успешно провести онлайн семинар и получить наибольшую отдачу, то вам понадобится включить по крайней мере еще два инструмента в вашу практику:

Email-рассылка

Email-рассылки и вебинары просто созданы друг для друга. Люди регистрируются на вебинары, используя свой Email-адрес, который представляет для вас ценнейший актив, с помощью которого вы сможете как повысить продажи, так и увеличить лояльность ваших клиентов.

В среднем, показатель конверсии регистраций в посещение онлайн-семинара достигает 42%. Но такой замечательный результат невозможно достичь без создания и запуска серии писем, приглашающих на вебинар, в совокупности с продвижением веб-конференции в социальных сетях.

Лендинг

Убедительные лендинги являются базовым инструментом для продвижения вебинара и конверсии посетителей в регистрацию на участие в нем. Обычно посадочные страницы и создают только для достижения этой цели. Поэтому лучше всего использовать простой и удобный сайт без лишних тормозов и сложной навигации, и с четким призывом к действию.

 

Вебинарный цикл

Как вы уже наверняка знаете, просто запланировать (назначить время и дату) будет явно недостаточно для успешного проведения вебинара. Следующие вещи необходимо сделать до, во время и после проведения онлайн семинара для получения максимального результата.

Давайте рассмотрим этапы вебинарного цикла: Планирование -> Создание -> Продвижение -> Проведение -> Серия последующих действий

Планирование онлайн семинара

Продумайте и сопоставьте ваши бизнес-задачи и потребности вашей аудитории. Вы же собираетесь инвестировать ваше время и ресурсы в проведение вебинара, поэтому нужно, чтобы онлайн семинар служил конкретной цели. Определите, как лучше поступить: организовать разовое мероприятие или же запустить целую серию вебинаров по конкретным аспектам более масштабной темы. В каком формате вы будете проводить вебинар — презентация ведущего, интервью или же целая дискуссионная панель экспертов, модерируемая вами? Выберите тот формат, что подходит вашим целям в наибольшей степени. 

Создание

Сфокусируйтесь на вашей целевой аудитории — что вы хотите им донести таким образом, чтобы они вас правильно поняли? К какому действию(-ям) вы хотите их призвать? Начните с создания общего потока вашей презентации. Сначала выберите основные моменты вебинара, а затем постепенно увеличивайте детализацию. Если возможно, добавьте интерактива в вашу презентацию. Несколько вопросов или небольшой опрос могут значительно помочь с вовлечением участников и повышением их заинтересованности в теме. 

Продвижение веб-конференции

Создайте целевую страницу, кратко описывающую онлайн-семинар, особенно сконцентрировавшись на выгодах от участия в нем. Создайте серию автоматических писем, начинающихся с приятного приветственного письма с некоторыми подробностями о мероприятии.  Воспользуйтесь циклом писем-напоминаний, чтобы те, кто зарегистрировался, не забыл о важном дне. Создайте дополнительный контент и воспользуйтесь мощью социальных сетей в продвижении вебинара по крайней мере за 2 недели до события.

Проведение вебинара

Потренируйтесь и проведите пробный вебинар за несколько дней до мероприятия, дабы окончательно убедиться, что все в порядке с вашей презентацией. И лучше всего, тщательно убедиться, что все будет ОК во время самого вебинара — воспользуйтесь нашим списком для проверки вашего оборудования, прежде чем начнете вещание.
Обеспечение качественного онлайн-семинара

Серия последующих действий после вебинара

Прежде всего, попросите участников оценить онлайн-семинар. Это ваш шанс получить честную обратную связь как по вашему контенту, так и вашей реализации непосредственно от вашей целевой аудитории.  Это, в том числе, и отличный способ получить ценную информацию для вашего бизнеса, поэтому хорошенько подумайте над вопросами, которые помогут вам понять, как лучше обслужить ваших клиентов.

Сделайте  участникам достойный подарок, покажите, что вы цените их участие. Отчет, e-книга или даже скидочный купон … хотя, все зависит от цели вашего вебинара и вашей целевой аудитории.

 

5 советов, как создать успешный вебинар

  1. Проводите для вашей целевой аудитории. Если вы хотите привлечь высококачественных и перспективных клиентов, то вам следует провести качественное исследование и воспользоваться всей информацией по клиентам.
  2. Подготовьте план продвижения онлайн семинара. Тщательно проработайте, как и с помощью чего, вы сможете добиться максимального распространения информации о веб-конференции. Начните продвижение по крайней мере за несколько недель до вебинара, используя несколько коммуникационных каналов. Не забудьте отправить напоминания в последнюю минуту всем зарегистрировавшимся.
  3. Подберите набор инструментов. Убедитесь, что у вас есть все необходимое, чтобы ваша аудитория получила наилучший опыт. Быстрое и стабильное подключение к Интернету, профессиональный микрофон и надежная платформа для проведения вебинаров.
  4. Используйте контент повторно. Напишите пост в блоге с кратким изложением веб-конференции, создайте инфографику с ключевыми моментами, загрузите презентацию на SlideShare. В конце концов, добавьте этот контент в вашу серию автоматических писем и т.д.
  5. Предложите запись вебинара. Таким образом, вы сможете достичь тех участников, которые не смогли в нем поучаствовать вживую. А те, на кого вам удалось произвести особенное впечатление, будут рады просмотреть онлайн семинар еще раз или даже поделиться с друзьями.

Используете ли вы онлайн обучение в вашей маркетинговой практике? Если да, то какими советами и рекомендациями вы могли бы с нами поделиться? Напишите в комментариях ниже.

БУДЬТЕ В КУРСЕ:

Подписываясь, я соглашаюсь на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с Политикой конфиденциальности
x

БУДЬТЕ В КУРСЕ:

Подписываясь, я соглашаюсь на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с Политикой конфиденциальности
x

Попробуйте бесплатно

Советы по выбору пароля:

  • длина не менее 6 символов
  • используйте буквы и цифры
  • используйте прописные и строчные буквы
  • используйте специальные символы (например, @)