Как использовать вебинары для роста вашего бизнеса

by

 

Вебинары  последовательно признаются одними из лучших инструментов Интернет-маркетинга. Предоставляя ценную информацию вашей целевой аудитории в наиболее удобной форме, вы не только увеличиваете приток потенциальных клиентов, но и получаете наиболее качественных из них. О том, настолько могут быть эффективны вебинары (др. термины: веб-конференции, онлайн-семинары), как их подготавливать и проводить, мы и расскажем в данной статье.

 

Зачем внедрять вебинары в вашу маркетинговую практику

Сам термин предполагает, что вебинар это — семинар, доступный через Интернет, но на самом деле это может быть любая встреча, проводимая посредством Интернета, которая несет в себе ценность для ваших клиентов. Вы можете провести презентацию или демонстрацию вашего продукта и его функций, организовать обучение или же обсудить актуальную тему.

Вебинары являются мощными инструментами в маркетинге, которые при грамотной организации и исполнении, могут стать источником серьезного регулярного дохода для вашего бизнеса. Причем, вне зависимости от специфики вашей отрасли, будь это производство и реализация насосов для перекачивания воды и прочих жидкостей, продажа цветов или салон красоты при помощи веб-конференций вы сможете увеличить ваши продажи и лояльность ваших клиентов.

С помощью онлайн-семинаров вы также сможете:

  • усилить ваше присутствие в Интернете
  • привлечь трафик на ваш сайт
  • стать уважаемым экспертом в вашей отрасли
  • воздействовать на целевую аудиторию
  • установить тесную связь с участниками.

Кроме того, вебинары потребуют гораздо меньше затрат на их организацию и проведение, чем, например, семинар или конференция, проводимые в оффлайне. Вы сможете эффективнее ответить на вопросы и даже провести параллельно модерируемые вами микро-дискуссии, контролировать вовлеченность участников заданиями и опросами, а также сразу же получите полную информацию и статистику по участникам.

 

Почему вебинары так эффективны в лидогенерации

Существует множество факторов, делающих вебинары особенно эффективным средством привлечения новых клиентов. Возьмем следующие три примера:

Привлечение нужной (целевой) аудитории

Итоговым результатом успешного онлайн-семинара будет внушительный список Email-адресов участников, проявивших искренний интерес к вашему мероприятию, а вам же данный интерес будет проще всего конвертировать в продажи в дальнейшем вашими рассылками. Расположите их себе, заработайте их доверие к вам, и тогда они с нетерпением будут ждать ваших писем.

Доступ из любой точки в мире

Люди со всего мира смогут зарегистрироваться на ваш вебинар. А вы, в свою очередь, всегда сможете адаптировать ваш контент под конкретные рыночные сегменты, не беспокоясь о географических границах. К тому же, с грамотным продвижением вебинар поможет вам выйти на новые рынки и открыть новые возможности для развития вашего бизнеса без значительных и высоко-рисковых инвестиций в рекламу, участие в выставках и прочих мероприятиях.

Веб-конференции бесплатны

Будем откровенны, мы все любим халяву — “если это бесплатно, это круто”, как говорят мои коллеги. Сделайте ваши вебинары интересными и познавательными, и они станут мощными магнитами для новых потенциальных клиентов.

 

Вам понадобится лендинг и соответствующая серия писем

Если вы хотите получить наибольшую отдачу от ваших вебинаров, то вам понадобится включить по крайней мере еще два инструмента в вашу практику:

Email-рассылка

Email-рассылки и вебинары просто созданы друг для друга. Люди регистрируются на вебинары, используя свой Email-адрес, который представляет для вас ценнейший актив, с помощью которого вы сможете как повысить продажи, так и увеличить лояльность ваших клиентов.

В среднем, показатель конверсии регистраций в посещение онлайн-семинара достигает 42%. Но такой замечательный результат невозможно достичь без создания и запуска серии писем, приглашающих на вебинар, в совокупности с продвижением веб-конференции в социальных сетях.

Лендинг

Убедительные лендинги являются базовым инструментом для продвижения вебинара и конверсии посетителей в регистрацию на участие в нем. Обычно посадочные страницы и создают только для достижения этой цели. Поэтому лучше всего использовать простой и удобный сайт без лишних тормозов и сложной навигацией и с четким призывом к действию.

 

Вебинарный цикл

Как вы уже наверняка знаете, просто запланировать (назначить время и дату) будет явно недостаточно для успешного проведения вебинара. Следующие вещи необходимо сделать до мероприятия, во время и после для получения максимального результата.

Давайте рассмотрим этапы вебинарного цикла: Планирование -> Создание -> Продвижение -> Проведение -> Серия последующих действий

Планирование

Продумайте и сопоставьте ваши бизнес-задачи и потребности вашей аудитории. Вы же собираетесь инвестировать ваше время и ресурсы в вебинар, поэтому нужно чтобы он служил конкретной цели. Определите, как лучше поступить: организовать разовое мероприятие или же запустить целую серию вебинаров по конкретным аспектам более масштабной темы. В каком формате вы будете проводить — презентация ведущего, интервью или же целая дискуссионная панель экспертов, модерируемая вами? Выберите тот, что подходит вашим целям в наибольшей степени. 

Создание

Сфокусируйтесь на вашей целевой аудитории — что вы хотите им донести таким образом, чтобы они вас правильно поняли? К какому действию(-ям) вы хотите их призвать? Начните с создания общего потока вашей презентации. Сначала выберите основные моменты, а затем постепенно увеличивайте детализацию. Если возможно, добавьте интерактива в вашу презентацию. Несколько вопросов или небольшой опрос могут значительно помочь с вовлечением участников и повышению их заинтересованности в теме. 

Продвижение

Создайте целевую страницу, кратко описывающую онлайн-семинар, особенно сконцентрировавшись на выгодах от участия в нем. Создайте серию автоматических писем, начинающихся с приятного приветственного письма с некоторыми подробностями о мероприятии.  Воспользуйтесь циклом писем-напоминаний, чтобы те, кто зарегистрировался, не забыл о важном дне. Создайте дополнительный контент и воспользуйтесь мощью социальных сетей в продвижении вебинара по крайней мере за 2 недели до события.

Проведение вебинара

Потренируйтесь и проведите пробный вебинар за несколько дней до мероприятия, дабы окончательно убедиться, что все в порядке с вашей презентацией. И лучше всего, тщательно убедиться, что все будет ОК во время самого вебинара — воспользуйтесь нашим списком для проверки вашего оборудования, прежде чем начнете вещание.
Обеспечение качественного онлайн-семинара

Серия последующих действий после вебинара

Прежде всего, попросите участников оценить онлайн-семинар. Это ваш шанс получить честную обратную связь как по вашему контенту, так и вашей реализации непосредственно от вашей целевой аудитории.  Это, в том числе, и отличный способ получить ценную информацию для вашего бизнеса, поэтому хорошенько подумайте над вопросами, которые помогут вам понять — как лучше обслужить ваших клиентов.

Сделайте  участникам достойный подарок, покажите, что вы цените их участие. Отчет, e-книга или даже скидочный купон … хотя, все зависит от цели вашего вебинара и вашей целевой аудитории.

 

5 советов как создать успешный вебинар

  1. Проводите для вашей целевой аудитории. Если вы хотите привлечь высококачественных перспективных клиентов, то вам следует провести качественное исследование и воспользоваться всей информацией по клиентам.
  2. Подготовьте план продвижения. Тщательно проработайте, как и с помощью чего, вы сможете добиться максимального распространения информации о тренинге. Начните продвижение по крайней мере за несколько недель до вебинара, используя несколько коммуникационных каналов. Не забудьте отправить напоминания в последнюю минуту всем зарегистрировавшимся.
  3. Подберите набор инструментов. Убедитесь, что у вас есть все необходимое, чтобы ваша аудитория получила наилучший опыт. Быстрое и стабильное подключение к Интернету, профессиональный микрофон и надежная платформа для проведения вебинаров.
  4. Используйте контент повторно. Напишите пост в блоге с кратким изложением веб-конференции, создайте инфографику с ключевыми моментами, загрузите презентацию на SlideShare. В конце концов, добавьте этот контент в вашу серию автоматических писем и т.д.
  5. Предложите запись. Таким образом, вы сможете достичь тех участников, которые не смогли в нем поучаствовать вживую. А те, на кого вам удалось произвести особенное впечатление, будут рады просмотреть вебинар еще раз или даже поделиться с друзьями.

Используете ли вы онлайн обучение в вашей маркетинговой практике? Если да, то какими советами и рекомендациями вы могли бы с нами поделиться? Напишите в комментариях ниже.

БУДЬТЕ В КУРСЕ:

x

БУДЬТЕ В КУРСЕ:

x

Попробуйте бесплатно

Советы по выбору пароля:

  • длина не менее 6 символов
  • используйте буквы и цифры
  • используйте прописные и строчные буквы
  • используйте специальные символы (например, @)